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Assistente de produto

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Nossa confiável assistência técnica internacional

Mais de 200 funcionários oferecem seus serviços com os mais altos padrões de qualidade, totalmente uniformizados dentro do Grupo JUNKER no mundo inteiro. Para isso, selecionamos e treinamos com cuidado os funcionários da assistência técnica. Não importa se o funcionário trabalha em uma unidade da JUNKER, em um centro de assistência técnica ou em um parceiro de assistência técnica. Isso garante uma assistência técnica Premium da máxima qualidade. A nossa assistência técnica Premium não conhece fins de semana nem limites. Nós estamos à sua disposição no mundo todo e a qualquer hora. Os nossos especialistas falam o seu idioma, em todos os continentes no mundo!

24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano, sem parar e no mundo todo. Confiabilidade garantida no programa da JUNKER. A qualidade da JUNKER não se preocupa apenas com a máquina perfeita, mas principalmente com clientes satisfeitos. Os mais altos padrões e opções personalizadas tornam a divisão JUNKER SERVICES um elemento central do nosso conceito de sucesso global.

Service-Hotline JUNKER

+49 (0)7838 84 247

services@junker.de

Repairs and Cleaning

LTA Lufttechnik repairs and cleans your air filter and extraction units. Maintenance is done at set intervals or as needed. All of the mechanical and electrical components on the air filter unit are inspected for any possible damage. Attachments and safety equipment are also checked. To us, a functional test and start-up, including an inspection report are a matter of course. All parts cleaning is done using methods which are safe for the material.

How you benefit from LTA maintenance & cleaning

  • Proven to protect the environment and your equipment
  • Less burden on your own staff
  • Low wear

Service-Hotline LTA

+49 (0)7838 84 181

services@lta.de

Assistência e otimização

Serviços proativos que abrem perspectivas futuras. Isso se aplica, por exemplo, para a otimização de um sistema existente. Na área de serviços de ASSISTÊNCIA E OTIMIZAÇÃO da JUNKER, a nossa consultoria intensiva e individual é a base para o sucesso do cliente.

Garantia de produtividade

  • Acessibilidade: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Comissionamento

  • Instalação e configuração técnica ideais

Manutenção

Para garantir que as máquinas tenham a disponibilidade máxima, a JUNKER realiza serviços bem planejados na área de serviços MANUTENÇÃO.

Manutenção

  • Técnicos competentes e confiáveis da JUNKER estão à disposição dos clientes no mundo inteiro

Peças de reposição e de desgaste

  • Possibilidade mais rápida para reparos, graças à disponibilidade das peças no local

Manutenção remota

  • Assistência via telefone: Auxílio rápido de especialistas online
  • Análise do amplo conjunto de dados da máquina
  • Avaliação e orientação sobre as medidas necessárias

Reparo do fuso

Você tem um fuso de retificação com defeito? Sem problemas: Com o nosso serviço de reparação de fusos, fazemos o conserto na JUNKER dentro de 48 horas e damos garantia.

Treinamento

Configure, opere e produza de forma segura e eficiente. A nossa área de TREINAMENTO oferece treinamentos especiais para operadores, programadores, pessoal de manutenção e de assistência do próprio cliente. Os treinamentos são dados pela nossa equipe de instrutores muito experientes, em centros de assistência técnica no mundo todo ou na unidade do cliente.

Assistência de produção

  • Elimina a falha dos operadores da máquina com rapidez e de forma calculável
  • Os profissionais da JUNKER garantem qualidade e produção

Consultoria de serviços e de logística

  • A gestão da logística dos materiais e produtos finais economiza tempo e reduz os custos
  • Máxima segurança, graças ao serviço profissional para transporte e deslocamento das máquinas

Retrofit

Aumente a disponibilidade da sua retificadora com as amplas opções de RETROFIT:

Renovar e recondicionar

  • Com a renovação e recondicionamento completo da sua retificadora, você preserva o valor da máquina e até o aumenta. Oferecemos a confiabilidade e a maior qualidade certificada, mantendo uma perfeita relação de preço e desempenho.

Readaptar e atualizar

  • A sua retificadora de ontem pode se tornar uma retificadora de amanhã! Depois de algumas ações ela se torna quase tão boa quanto uma máquina nova.

Conversão

  • Amplie seu portfólio de produtos sem compras novas, mas com conversões. Com isso, você reduz os seus gastos e aumenta a sua competitividade.

Máquinas usadas

A área de serviços de máquinas usadas oferece máquinas de segunda mão, além de contratos de manutenção e garantias estendidas. A nossa consultoria individual é a base para o seu sucesso.

  • Mediação sem complicações de máquinas usadas com retrofits ou conversões
  • Maior qualidade na “segunda vida”

Endereço:

Erwin Junker Maschinenfabrik GmbH
Sede
Junkerstraße 2
77787 Nordrach
Alemanha