Каков круг Ваших основных задач?
Я оказываю помощь отделу продаж на этапе планирования, в частности, составляю и отслеживаю запросы предложения, а также координирую работу на следующих этапах вплоть до подачи коммерческого предложения в установленный срок. Сюда входит обработка предложения, а также его окончательное согласование и подготовка необходимой документации по предложению. В тесном взаимодействии с отделом продаж я отслеживаю ход реализации текущих проектов и принимаю участие в обсуждениях предложений с нашими клиентами.
Назовите, пожалуйста, три важных элемента Вашей работы.
- Поддержка отдела продаж на этапе формирования предложения и на контрактной фазе проекта
- Работа и связь с клиентами
- Администрирование и обновление данных в наших системах CRM и SAP
Что, по Вашему мнению, играет первостепенную роль в сфере продаж?
Важно анализировать и понимать потребности клиентов, чтобы предложить оптимальное решение. Также в сфере продаж большое значение имеют долгосрочные отношения с клиентами, основанные на постоянном и открытом общении, ориентированном не только на заключение сделки, но и на укрепление доверия. С учетом большого количества клиентов и задач в отделе продаж огромную роль играют эффективное распределение времени и структурированный подход к организации работы, что позволяет держать все процессы под контролем.
Какой результат своей работы Вы считаете лучшим?
Внедрение нашей новой CRM-системы создало благоприятные условия для моего профессионального и личного роста. Несмотря на то, что в процессе внедрения пришлось столкнуться с некоторыми трудностями, в результате группа JUNKER получила ряд серьезных преимуществ на долгосрочную перспективу.
Нам интересно было бы узнать, чем Вы любите заниматься в свободное время?
В свободное время я регулярно совершаю пробежки и посещаю фитнес-центр – это дает мне энергию. Кроме того, я люблю экспериментировать с новыми рецептами и с удовольствием готовлю блюда азиатской кухни. Самым ярким впечатлением для меня стал трехнедельный тур по Мексике в конце 2024 года.
